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黑猫投诉:北京三快在线科技有限公司霸王条款

发布人: 威尼斯人官网 来源: 威尼斯人官网下载 发布时间: 2020-07-06 11:16

  “宅死的双鱼”投诉“北京三快在线科技有限公司”,要求退款,其中涉诉金额240元,目前投诉已回复。

  消费者“宅死的双鱼”在1月24日向黑猫投诉平台反映:“本人12月12日在云闪付app购买北京三快在线科技有限公司(即美团,以下皆称美团)面值30元人民币美团电子抵用券9张,一张于12月15日核销至美团,其他于12月22日核销至美团,有效期均一个月。其中7张过了有效期未使用,一张用于购买商家券抵用后,于该抵用券失效后发生退款,这八张券相当于我本人都未使用到,但美团客服以抵用券说明中注明了抵用券失效后不能退款为由,不同意退我购券所支付的钱款”

  商家“美团网客服小美”1月27日在黑猫投诉平台回复:“您好,核实工作人员已回电沟通,有问题再次反馈。”

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